Una prepaga reconoció que cometió un error administrativo al registrar los estudios médicos de Diego Armando Maradona y su padre bajo el mismo legajo.

El problema ocurrió en el sistema de laboratorio cuando, durante la primera internación del padre del exfutbolista, se realizó una modificación en su registro. Al nombre original le agregaron "Armando", transformándolo en "Diego Armando Maradona", aunque los análisis correspondían al padre.

A partir de ese error, todos los estudios del padre comenzaron a asociarse bajo ese mismo nombre que ya tenía el hijo, causando que los protocolos de dos personas distintas quedaran reunidos bajo un único registro.

Cómo se detectó el problema

Aunque las historias clínicas se confundieron en el sistema, los análisis se pueden diferenciar consultando los datos específicos de cada protocolo: el número de afiliado y el número de historia clínica figuran en los encabezados.

Limitaciones del sistema antiguo

La prepaga atribuyó el error al funcionamiento de sus sistemas en aquel período, cuando los estudios de laboratorio y la información administrativa se cargaban de forma manual. No existía integración automática entre los distintos registros, lo que facilitó la confusión.